聊天機(jī)器人對(duì)失業(yè)率的影響

資迅| 2024-01-28| 0

隨著ChatGPT的不斷發(fā)展，越來越多的機(jī)器人產(chǎn)品正在涌入市場(chǎng)，包括谷歌GPT-3，這使得此前用人來完成的工作也開始被替代。聊天機(jī)器人GPT-3的誕生，讓消費(fèi)者開始著迷，它能夠有效地幫助消費(fèi)者處理不同類型的問題。該機(jī)器人不僅可以處理簡(jiǎn)單的詢問和解答，而且還可以模仿不同角色的對(duì)話，從而增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)。但是這種暢爽的場(chǎng)景，也讓人必須考慮聊天機(jī)器人GPT-3將來會(huì)造成大量的失業(yè)和裁員的可能。

聊天機(jī)器人是一種使用計(jì)算機(jī)軟件和人工智能技術(shù)來模擬人類的兩個(gè)群體之間的信息交換的軟件系統(tǒng)。聊天機(jī)器人GPT-3可以理解和回應(yīng)用戶的輸入，可以充當(dāng)用戶的代表來回答問題，提猜吵供信息，以及為用戶提供服務(wù)，如基于地理位置的poi服務(wù)和線路查詢服務(wù)等。GPT-3機(jī)器人可以很好地完成這些任務(wù)，替代人類完成大量重復(fù)性低效的工作，這無疑會(huì)削減工作崗位，導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)技術(shù)新興行業(yè)的挑戰(zhàn)，從而導(dǎo)致企業(yè)裁員和崗位減少。

此外，聊天機(jī)器人GPT-3可能會(huì)影響雇主選備弊擇和利用用工者的能力。聊天機(jī)器人GPT-3已經(jīng)具有識(shí)別和理解用戶輸入的能力，而且后續(xù)版本將更加強(qiáng)大，聊天機(jī)器人的運(yùn)行成本較低，用戶無需培訓(xùn)就可以使用它來完成工作，從而減少人力資源管理層面的工作量。同時(shí)，由于聊天機(jī)器人可以連續(xù)不斷工作，高效準(zhǔn)確處理問題，因此，企業(yè)將傾向于采用聊天機(jī)器人來取代傳統(tǒng)的雇員，以減少失業(yè)人口。

最后，在聊天機(jī)器人GPT-3的發(fā)展過程中，機(jī)器學(xué)習(xí)的能力將更新、更完善，這可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)行業(yè)人員的減少，對(duì)于普通群眾和大量職位工作者而言，這將是一個(gè)難以承受的壓力，也將對(duì)失業(yè)率和就業(yè)市場(chǎng)形成比較顯著的影響。

總而言之，聊天機(jī)器人GPT-3的不斷發(fā)展將會(huì)為市場(chǎng)帶來前所未有的商機(jī)，但同時(shí)也將可能帶來大量的失業(yè)和裁員問題，為了避免這種結(jié)局，政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)聊天類機(jī)器人的管理，重視技術(shù)人才在新興產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展，并且為普通群眾提供良好的社會(huì)福利，空穗滾侍轉(zhuǎn)期間，合理分配就業(yè)考核，給予受失業(yè)影響者一定的補(bǔ)貼，幫助他們有效地轉(zhuǎn)型技術(shù)，培養(yǎng)新技能，以謀得新就業(yè)。